碰到客户自个买配件的我的做法。 [复制链接]

碰到有用户自个来买配件。自个回家维修。我做法。先问问他自个能不能修好。客户说能修好。我说配件可以。但是配件不退不换。避免弄坏了再来找麻烦。但是如果找我修必须拉来维修。客户有买保险管的，有买管座的，但是特别是9脚的管座，不懂的有的换了不行会引起黑屏。再换回也是黑屏。这样他没有办法了。只有找我维修。保险管型号也多。家电维修服务。他们认为自个可以搞。让他们自个搞。什么样的人都会碰到只有这样了。