如何快速高效完成新一代终端安装开通?
卫星直播中心 昨天
通过近段时间的新一代卫星直播广播电视系统终端(以下简称“新一代终端”)试安装,大家已经感受到新一代终端北斗定位更为精准、安装模式更为多样。
下面为大家梳理了如何快速高效完成新一代终端的安装开通:
一、上门安装模式
(一)开户
定位类型选择“北斗用户”。
安装模式选择“上门安装”。
录入准确、真实的客户资料、实际使用地址信息。
录入新一代终端设备信息。
完成开户。
(二)安装开通
新一代终端录入开户后,在实际使用地址安装好室外天线和新一代终端、完成扫码上传(通过卫星直播中心微信客服平台或“DTH户户通”APP),即可接收节目授权,完成安装开通。
二、非上门安装模式
(一)开户
定位类型选择“北斗用户”。
安装模式选择“非上门安装”。
录入准确、真实的客户资料。
录入实际使用地址的经纬度信息:通过卫星直播中心微信客服平台或“DTH户户通”APP获取。
录入新一代终端设备信息。
完成开户。
录入经纬度注意事项:
1、只有准确录入直播卫星服务区域内的经纬度信息,方可正常开户。否则,系统提示“经纬度与地址不匹配,请核准后重新输入!”,不允许开户。
2、只有准确录入实际使用地址的经纬度信息,方可正常收视。否则,安装开通拿回使用地点后无法正常收视。
(二)安装开通
新一代终端录入开户后,在户户通服务网点安装好室外天线和新一代终端、完成扫码上传(通过卫星直播中心微信客服平台或“DTH户户通”APP),即可完成安装开通。
(三)安装收视
新一代终端完成安装开通后,用户将设备拿回使用地址,安装好室外天线,接上新一代终端就可以正常收视了。
注意事项:
务必使用新一代专用高频头,否则无法正常收视。