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致维修的朋友心里话 [复制链接]

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楼主    单堂印 发表于: 2011-08-31 07:25:35 
[fon=宋体]请输入要设置字体的文字[/font]现在的家电的降价,已经把我们维修人员推倒要饭的边缘。维修费用的竞争。真是叫我们没有办法活了。下面我把我的维修经验说一说,与所有的朋友共勉。
1.提高维修技术,以快制胜。
2上门维修时要先说好价位,可以往高说一些,看看用户的反应,踹摸用户的大概能接受什么价位。
3上门维修时遇到红灯亮,千万别按遥控器的开机键,和面板的开机键,直接打开后盖,拔掉管座后,
然后再检修。因为有时电视是没有信号自动关机。你如果用遥控能开机的话,用户是不给费用的。要个油钱都不乐意,你随便换几个电解电容就行。

4维修完故障时,根据经验把平时易损的元件也换了,比如电源的电解电容。
5遇到太老的机型千万别修理,要不然会影响你的声誉的。要不然就给他淘汰,或者换版。6,记住用户掏二三十元的,不要修理,否则,以后没有生存。
7到用户家不能穿的寒酸,那样的话用户会看不起你,以为这样的维修人员技术不好,30,20元就能打发。但也不能太高傲,总之叫用户有种亲切感。
以上是我的拙见,不足之处多多指正。谢谢、[p:1]
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