TCL-HD29E64S彩电不能切换到视频的维修 [复制链接]

今天接修一台TCL彩电，型号是HD29E64S，TV状态下声音图像一切正常，不能切换到AV状态，按信号源按键，电视屏幕上弹出电视，视频1，视频2，VGA，按频道+，-，键始终在电视状态下，不能翻到视频上，用万能遥控器操作故障也一样，请维修同行帮忙指点迷津，顺便帮忙传一个数据（本人怀疑数据有问题，手头没有这台机器的数据）谢谢各位。本人十分着急。