张虎林老师关于阿里3901A问题请指教? [复制链接]

客户有台AD网络机顶盒芯片是:3901A，128M内存。因为直播源失效，看不了直播，我在厂家网盘下载最新固件包电脑强制刷机成功 。开机启动成功，设置网络链接成功，时间和天气显示正常。看直播提示网络未连接。点播和网络收音机显示菜单就是播放不了，这是怎么回事，想刷回去没有原来固件，请老师们帮帮忙解答，谢谢！