DM500s突然黑屏咯—请高手帮忙！ [复制链接]

[size=3]今天看着电视时，突然DM500s没画面、声音了，遥控器也没有反应。只有拔掉电源再插上去看—结果，出来了一下开机画面后就什么都没有了（图像、声音）[/size]
  [size=3]请问：1）是不是死机了，是不是得刷机了？哎。后悔自己什么都没有备份，我的账号呀！（350一年呢），2）该怎么办？还能找回来吗？3）另外能给我个最新的刷机文件吗？谢谢了！[/size]
  我的机子：DM500s 韩利特
  收：138、134
                            谢谢！