昔日，从红心蛋到地沟油，从毒大米到皮革奶，堪称五花八门、层出不穷，其后果之严重，罄竹难书；今日，从瘦肉精到达芬奇，从肯德基到沃尔玛，可谓土洋结合，一片哗然，其手段之隐蔽，阴险狡诈。更为可悲的是，存在坑骗行为的企业，范围越来越广、规模越来越大、名气越来越响，这愈演愈烈的诚信危机让人深感忧虑。
在如今这一大环境下，家电维修也或多或少受到了诚信危机的影响，如果用户对我们的维修心存芥蒂，那么他（她）必然会对维修过程、故障器件及维修费用疑神疑鬼，这必然会影响维修的进展，甚至会使维修无法继续，还极可能对自己的声誉造成影响。在维修中如何最大限度取得用户的信任，在当前的维修中显得尤为重要，借此请各位谈谈自己的方法与技巧，以期共同提高。
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