请升级成功的朋友帮忙 [复制链接]

我的机顶盒与电脑连接一直不通，不知是什么原因啊。
另外我想问一下，和电脑连接的时候，机顶盒上与小锅的那根连线是不是一定要连着，如果没连那根线（相当于电脑只和机顶盒连接）是不是就不能升级呢？升级的时候，机顶盒的电源开么？
请升级成功的朋友解答一下。