机顶盒不能保存用户数据 [复制链接]

网络机顶盒安卓2.3系统，开机到安卓机器人图标死机，一直按开机键回复出厂设置后一直加载不上内存，看一周后开机突然什么都没了。包括桌面图标和后来所安装的程序，只剩系统带的程序了，输入无线密码能用但不能保存。没内存导致系统软件不能升级，所有软件不能安装，每次开机要输入密码。也不知道是硬件问题还是系统问题，求解决办法。