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和用户打交道一招--指鹿为马 [复制链接]

楼层直达

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楼主    中星9号 发表于: 2013-07-22 11:40:01 
记得我那年开店时,有一个用户,很年轻的小伙子,当然也是成年人了,带来一块电路板,让我给修修。



当我看到那块线路板时,板子基本完好,品相也好,我记得不是液晶电视的电源板就是液晶显示器上的电源板。


他让我给修修,准确的说是让我给他板上面换几个件而已,我问他换哪些?这时高潮来了……



他指着线路板上用胶固定的电解滤波,好几个,说换这些。

我随口问一下,为什么换这些呢,他说了句我忍不住笑了。

你看这些都流出糊糊来了,给我换个好的。

把我给笑的,还与他争辩了一番,我说没坏了是固定胶,他定要说是坏了的流出糊糊了。

后来我没法给他换,他也不高兴的走了,我却高兴了好久好久。



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这可能就是所谓的维修高手所用的手法之一

指鹿为马

硬说是那些流了糊糊不能用了,给直接换板挣钱走了。
留下有些SB的用户还要拿上旧板子,找机会换上没流糊糊的以后再用呢。
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可恶啊,真的,君子爱财当取之有道
不能使用这样的手段,糊弄没有一知半解的SB用户。

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我敢肯定,维修业已穷途末路了。
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