目前横县平朗乡群众只能接收到490频率，信号较好，而714频率信号很差，而且距离发射台很近的村子也无法正常接收，因此当地老百姓喜欢的央视新闻CCTV13和音乐频道CCTC15无法收看，仅在少部分地方勉强接收，之前说平朗乡在笔山村附近开通的DS34，DS38根本就没有接收到相应的频率。很多老乡买了机顶盒却发现只能接收几个地方台，央视大部分频道无法收看。
广西广电管理员回复：
您好，您反映的横县平朗乡地面数字电视只能接收到490频率问题, 经了解核实，平朗乡地区地面数字电视节目发射地点位于笔山村，有三个频点发射地面数字电视节目：490MHz(DS15)、692MHz(DS34)、714MHz(DS38)。目前播出都正常，由于平朗乡距离笔山村约有5.5公里远，所以接收到的信号较弱，部分地势较低或有阻挡的地区可能无法接收，低频的490MHz信号比高频的692MHz、714MHz信号要较好。建议您检查机顶盒接头和调整好天线的位置和方向，使信号强度最大值进行收看。给您带来的不便，我们深表歉意，非常感谢您对我们工作的关注和支持！ (2017-11-08 09:13:42)
