品质管理方面的识识汇总，供大家看看！
1.品質政策﹕品質是企業延續發展的生命力。
2.品質: 品質是產品符合客戶的某些特性要求﹐在一個公司內﹐品質是一個公司的命脈﹐它能使公司欣欣向榮﹐也能使公司倒閉。故作為公司的每一位員工﹐均要參加品質改善。現在是品質時代﹐如產品品質﹐服務品質﹑言行品質﹑人的品質等等。
從品質的定義來看﹐品質不是完美﹐只能符合客戶要求即可﹐即在規定內的產品均為良品﹐但公司要不斷進步﹐品質是不能停留在某個階﹐要逐漸提高與改善。因客戶的標准也在變﹐產品的檔次在提升﹐及改良﹐所以不同時期或不同客戶﹐標准也會不一樣。
3.品質承諾﹕明確組織與權責﹐建立品保制度﹐全員參與﹐持續改善﹐落實﹐防患未然。
4.IQC﹕INCOMING QUASITY CONTROL ( 進料品質檢驗)
5.IPQC﹕IN PROCESS QUALITY CONTROL (制程品質檢驗)
6.FQC﹕FINAL QUALITY CONTROL ( 成品品質檢驗)
7.OQC﹕OUTGOING QUALITY CONTROL ( 出貨品質檢驗)
8.AQL﹕ACCEPTALBE QUALITY LEVEL (品質允收水准)
9.ACC﹕ACCEPT (允收)
10.REJ﹕REFECT(拒收)
11.CR﹕(CRITICAL)﹕一個缺點用戶完全不能接受﹐喪失基本功能。
12.MA﹕MAJAR在一個缺點出現外觀上或影響客戶收貨(銷售)﹐對用戶很明顯。
13.MI﹕MINOR不防銷售﹐一個缺點出現在外觀上或功能上對用戶不很明顯。
14.公司的品質目標是600PM.
15.USI﹕特采USE AS IS
16.PASS﹕通過﹔REJEJ﹕判退
17.檢驗﹕是對一產品或某項服務的特性進行檢查﹐試驗﹐測試它方式將結果與規定要求作比較﹐以決定合格與否的作業活動(INSPECTION)。
18.品質管理﹕含策略計划﹐資源分配與其他系統各項品質業務評估﹐以達成所期望之品質。
19.品質系統﹕是指實施的口 質管理所需之結構﹐職責步驟過程與資源。
20.管理責任﹕是指企業主管必須制定明確的品質政策﹐目標和承諾。
