前几年雷击过后。一老头到我店铺说：我们电视刚才打雷坏了，我卸开电视一看保险管烧了。我问：发黑了吗？老头：发黑了，里面个丝一点都没有了。我以为老头找我去修理呢，哪知道老头说：保险多少钱一个，我说：保险管发黑换上肯定还的坏，有别的元件损坏，才烧保险呢。老头情绪激动：不可能。我卸开看了。别的元件没有烧的。也没有炸开的。就是坏一个保险管。这个时候和老头据理力争是没有用的、老头买了四个保险管。走了。
大概接近有一个小时吧，老头来电话：单师傅啊。你的保险管质量太次了。我怎么换上就烧。换俩了。我说还是别的件有问题。老头说我在看看吧。
一会老头又来电话：老单，你快来看看吧，电视机失火了，我说怎么失的火。老头说我用铁丝上的，没有用保险。我说你的电视修理已经费劲了，修理好了可能的一百多吧。老头，一百多就一百多吧。我心里想那个老头胆子真大，那时看老头的年纪有70多了，还敢卸开电视，和换保险。
到了老头家，一看电源那块已经烧了一个洞。已经没有办法恢复原状了，只好从废旧电视板上割下电源来，用导线连接修理上的。
对于用户的固执。不要据理力争。现在的用户只要出现三无现象，就说保险坏，没有声音就说喇叭线断。凡是来修理的都说我们电视没有大毛病。遇到这种毛病，就随用户去吧，卸开后盖简单检查就说，你的毛病可能很大。有可能的什么什么价位。看看用户什么反应，比如大片和高压包有可能坏啊。把最低价和最高价为给用户说。具体问题具体分析。
