不小心删除了大显手机原机里的小游戏 [复制链接]

去年，我和老婆一起去手机城给老婆新买的大显手机，手机里原有的小游戏不小心删除了。去找卖手机店了
工作人员说，回复不了，说这个手机不是智能什么的，我也不懂，记得在买的时候他们说这款手机多么的好，等等 。现在又说是，必须寄回到原厂才能回复了原来的游戏。我知道他们在要钱，再说手机给了人不知道什么时候才能拿回来。现在手机里只有不动的图标，软件删了。我想是不是通过刷机，能回复了。
之前，买手机时候，他们也没人告诉啊，，，
你说，气人不