卓异户户通第2次又出现异常4 [复制链接]

卓异户户通20多天陆续模块异常4，请更换机顶盒。短路R25,用20多天时间，100台左右户户通机子刚刚处理完毕，今天用户又拿一台机子来啦，我一看懵啦，第2次啦，这可咋办呀，没头了，卓异厂家想想办法吧。