[backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]<DIV ?>下面是一位资深户户通行家写的一封信[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]自上个月科技司发文整顿户户通零售市场，陆续暂停对五大厂家的开户授权，到近几天大刀阔斧封杀免定位机，直接关停终端设备，户户通市场彻底被搅燃了“激情”：不断减产、停产的生产厂家，焦头烂额的经销商，还有愤意四起、怨声载道的户户通使用者们——老百姓看个电视、听听党的声音咋就这么难？[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]谁是幕后真凶？[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]置百姓基本需求不管不顾、粗暴关停户户通设备的是谁呢？是卫星直播管理中心吗？好像是。这几天各大论坛、贴吧网站充斥着对卫管中心的质问、声讨、甚至谩骂。民意愤怒至此。这也难怪，看电视、听广播是人民日常生活里聆听党政要讯、时事动态的重要途径，突然被莫名其妙地关了，因为没有授权，机器拿到经销商那里换不了也修不了，只能要么重新买要么干忍着，如此憋屈的遭遇总得找个部门去讨说法，而卫管中心又是直接负责卫星节目平台的建设与管理，不找他找谁？[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]不过，看到卫管中心被骂，有人倒是可以笑了。一般老百姓只单纯关注自己的损失，无法也很难详细分析了解事件的来龙去脉、前因后果。其实在新闻出版广电总局的官网上就可以看到，所有管制与处罚户户通市场的通知都是这样的开头“国家新闻出版广电总局科技司关于对……暂停开户授权的通知”，可知主导惩罚的部门并不是卫管中心，而是科技司。[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]卫管中心的黑锅背得够沉，何况这锅上还在不停地被加上砝码。查阅该网站新闻可以看到，分管科技司的广电总局副局长田进于10月15日到卫管中心调研，在会议上他强调要“要规范有序发展直播卫星零售市场……加大对违规企业的惩处力度”。呜呼，卫管中心不过一“傀儡”而已，科技司发令，它照做，仅此罢了。[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]谁在践踏百姓权益？[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]“雷厉风行”的科技司工作效率还是值得赞扬的。继9月份处罚两家企业后，10月20日又将制裁名单增加到五家，而且是行业规模较大的前五家。据估算，这五家工厂的保有量约为2000万台，按照每天万分之五的故障率计算，则每天至少10000台设备无法正常提供售后服务。这是什么概念？如果按照山区农村普遍一家五口的家庭模式，这意味着每天至少10000户家庭、50000人无法正常收看电视。而对于这些设备无法进行售后、正常换修的事儿，科技司的回答却是：找企业去！[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]找企业？！堂堂国家职能部门，在放把火烧了百姓之后，却选择了“开溜”。同时，也正是科技司这样的态度，把企业逼上绝路。最先被制裁的福州卓异因解禁无期、又无力应付大量设备返厂返修的局面，而发布通知暂停户户通设备返厂维修的售后服务。暂停售后，最终的受害者是谁？是用户！用户！用户！如果再悲观点，万一卓异熬不住，那么市场上所有正在使用中的卓异设备都将失去售后保障。[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]没有人愿意看到这样的局面。那么，我们不得不问，科技司在采取这些措施之前，到底有没有考虑到此举可能会伤害用户利益，有没有仔细分析过会产生多大规模的影响，如果有，应对措施是什么？当然，如果事前有全盘的考虑与思量，上述疑问的回答都是肯定的，科技司应该也就不会冷冰冰地让用户去找企业吧。不过，还是好奇，到底是什么东西蒙蔽了他们的眼睛、塞住了他们的耳朵，以至于看不到也听不到百姓的声音，还是百姓的利益与需求在他们的手里根本就轻贱至此、不值一提呢。[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]百姓的声音说给谁听？[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]与职能部门的“潇洒”相比，户户通这根链条上的其他参与者这些天过得可没那么轻松。用户电视没法看，经销商设备没法维修，各厂家和代理商被骂到狗血喷头，有的人失去信誉，有的人失去客户，有的濒临崩溃的边缘。这些还不算。再看看那些上千万的户户通终端设备，每台100多元，总共几十个亿的产品就这样说废弃就废弃了。消耗的资源、付出的财力、搁置的原材料等等，该谁来为这么大手笔的“浪费”买单呢？[/font][/color][/backcolor][backcolor=#ffffff][color=#333333][font=Arial]总之，在这一部科技司主导的“整治户户通”的大戏里，百姓们有太多看不懂、也无法理解的情节。但不懂归不懂，作为一名理性的公民，我们要有一颗是非明断之心，理性地看待问题，不抱怨、不谩骂，通过合理合法的诉求传达渠道、寻找行之有效的解决办法。要知道，新一届国家领导班子一直高度重视民生、倾听民意，并以此作为发展和谐社会的重要举措。[/font][/color][/backcolor]
