大师们帮我看一下我的中兴手机怎么刷机 [复制链接]

我的是中兴N880S手机，是电信送的，可是手机开机几天后，别人电话打到这个中兴手机上，没有我预先设定好的铃声，而是手机默认的铃声，但是我关机重新开机后，我打电话试，这时我预先设置好的铃声又有了，请大师们教一下怎么弄，要刷机吗？可我不会刷机，有人可以教一下怎么刷机吗？我可以加分给你们。