E04授权丢失怪现象：
昨晚一台卓异户户通（安装后用户正常使用中）出现系统提示：E04授权丢失。
按照999提示方法操作，接通馈源线（信号正常），保持开机，等了一夜直到今天早上系统黄色提示框依然存在：E04授权丢失......
昨晚发短信到01067689456，很快得到回复，被告知：该加密卡尚未开通，请联系安装人员安装开通。
半小时前再次发短信，得到相同答复。
查看CA信息，智能卡开卡状态显示：已开卡。
开卡时保存的基站信息还在，不像是被清卡。
本人未遇到过这种情况，特向高手求教！ 谢谢！！！
