有很多时候，咱们修理不可能马上就换一个元件就好了，记得有一次去用户家修理一台创维电视，行管击穿，根据经验创维电视电源的两个电解电容容易坏。才引起行管击穿。哪知道换电容时，用户说那两个元件坏了吗？我给用户解释了半天，用户就是不叫换那两个电容。我说，过几天那个行管在坏别怪我。用户答应了。过了不到十天，用户果然来电话了。说电视又坏了。到那里很快就修理上了。用户也让换电容了。我说有的元件用万能表测量不出来。用户又拿出两个电容，一个是400伏，100UF的电容。叫我用万能表测量一下坏不坏，说是前几年有个维修员给换的。怕那个维修员骗他。所以叫我测量。我知道用户是个很细心的人。我用万能表测量看容量正常。我就说有的元件用万能表测量不出来。就像刚才换那两个电容。用户叫我把那个电容换上。我不愿意换。用户说你费心安上试试吧。我把那个电容故意正负极安反了，说损坏别的元件别怪我。果真开机，保险烧了。用户下一跳，怎么了问我。我说肯定烧元件了。你不相信我们维修员，叫我们以后怎么在给你修理。用户无言以对。我接着说那个电容还试试吗？用户赶紧说：不试了，不试了。
有时咱们专业人员不能叫用户给耍了。对待认真的用户就的具体问题具体分析。
