中天联科新双模机为何无法在线备份？ [复制链接]

买了一批新的“中天联科”（ZX009系列芯片）双模机，升级完全没有问题，但备份始终不行，是我哪里没有搞对还是咋的？望用过该工具备份成功的同行们说说是咋回事？连线与端口无需怀疑（因为升级没有问题），说得越详细越好

我没有搞成功的图片在下，大家仔细瞧瞧······进度条懒懒地就是不动.