[size=5][font=楷体_GB2312]最近看新闻，接连爆出几起手机用户在国外上网被扣天价话费的事情，让人们对苹果机和运营商的3G推广心生疑虑。现在各大运营商争先抢占3G互联网市场其动机终于暴露。想想看，在IT界，1KB的数据容量才多大。举个例子，在WORD中输入“深圳捷腾企业管理咨询有限公司”这几个字，占用的容量就是20KB。以每KB1毛钱计算，就得2块钱。而用户无意中通过手机输入几个汉字，再上传到WAP网上，其中如何计费就更不得而知了，但以KB为单位计费，一般人觉得，就输入几个汉字，应该不会耗费多大容量，但这恰恰是运营商精心设计的陷阱。运营商可以出来解释道歉，但这几起事件引起用户的不信任一定不太容易在短期内消除，而有可能3G互联网的推广会遭受到阻碍。3Q大战的教训应该再次让ICT行业内人士警醒。他们应该记住“用户就是上帝”的信条。谁跟用户过不去，就是跟自己过不去。
好了，说说身边一位朋友遇到的类似事情。他买了一台联想的V460本本，刚开始几天还没联网，看到网上介绍说可以通过手机上网。于是按照网上的介绍一步步操作了起来。准备就绪登了一下QQ，仅仅一秒钟，在身边朋友的提醒下就退出来，不一会儿接到移动10086发来的缴费通知，说什么余额不足请尽快缴费。一查，才知道就那不到一秒钟的时间，花费了20几块。这不是流氓吗？哎，自己的手机是包月的，有30M流量，不曾想一下子被扣了个精光，还倒贴这么多钱。朋友气得差点儿没缓过劲儿来，破口大骂：流量猛于虎啊！[/font][/size]
