用网上下载的佳能IP2780清零软件不成功，只好求助于各位高手了 [复制链接]

这台佳能IP2780用了不到三个月，就出现5B00的错误提示。预计是废墨盒满，因为之前有几次提示出现过。
由于网上下载的清零软件都不能用，而且试过很多个。每次一按清零软件上的“清零”都是没有反应，软件呈灰色状态，按多一下就显示“没有响应”。没办法了，希望LCDHOME的高手帮忙支个招，解决这个问题。